今天这篇文章篇幅不短,记录的是我身边一位用户的真实使用经历。你别猜,这人不是我,写这篇文章时主人公就在我身边,我只是把他的经历整理出来分享给大家。他同样是一位独立站卖家,比我晚入行一年,2023年3月接触到派安盈,也了解到派安盈新推出的独立站信用卡收单业务。关于派安盈的信用卡收单服务,可以参考我之前的文章。如果你在谷歌上搜索,会发现关于派安盈信用卡收单业务的内容非常少,能找到的大部分也千篇一律,基本没有用户的真实反馈和使用感受。对这一点我也很纳闷:独立站收款也算一个香饽饽,怎么没有这方面的内容呢?

开户要求

先说派安盈信用卡收单业务的开户要求。目前这项业务只在香港地区展开,也就是说你要开户,必须有一个香港公司。我这位小伙伴也是特意开的香港公司,用来注册使用派安盈的信用卡收单业务。注册香港公司的费用约3000RMB,现在应该更贵了吧?香港公司注册很快就能下来。这个时候在客户经理的指导下,首先需要开设一个派安盈账号,然后再去注册它的Checkout业务。这两个板块是分开的业务,所以有先后顺序。

不过在注册期间,我们发现一个特别有意思的事情,不清楚是不是每一个客户经理的要求不一样。这个小伙伴在开户时,客户经理的态度是:你需要有至少1w美金的流水,才可以开户。但我也接触过一些其他客户经理,并没有谈到流水这个问题。如果上来就谈流水也正常,至少说明这是一个有效的客户吧。但你注册完派安盈账户之后,接下来比较漫长的就是Checkout业务的审核,首先需要的资料不少,接下来就是网站审核。这个网站的审核有个很有意思的事情,就是对他们审核人员的专业度存疑。首先是效率不高,他印象里审核了将近2周的时间,然后才能开始使用。最后一步就是到你的独立站上整合,直接到WordPress或者Shopify插件中心搜索安装派安盈的插件,填写网站代码和密钥就可以激活使用了。

回款时间

新用户的回款时间是10天,也就是客户今天给你付的款项,会在第十天打到你的派安盈账号。客户经理说,随着账号表现变好,回款时间会越来越快。会快到什么程度呢?你问我?我咋知道,我这小伙伴账号没2月就挂了,所以一般用户的回款时间应该都是10天。

派安盈账号关闭

据这位小伙伴描述,他是在3月开始注册使用派安盈的,使用了大约2个多月,在6月左右收到派安盈的邮件告知。之前提到,其实他在去使用这个收单业务之前,网站已经审核过了。那如果说你觉得他的独立站不满足派安盈的要求,是不是从一开始就不要审核通过,而不是审核2周、使用2个多月,然后告诉你不能用?这样是不是更节约大家的时间和精力?你之前审核的2周审核的是什么?你以为你的信用卡收单业务用不了了?当然不是,是你的整个派安盈账号用不了了。

这时候有2个问题:如果你的派安盈账号里面有款项没有提出来怎么办?你的收单业务里面的13%的确保金怎么办?其实这些款项最后你肯定可以提出来,只是这个时间就是6个月以上了,也就是说你至少要等待6个月。

派安盈账号关闭后争议无法回复

据这位小伙伴回忆,这期间最让他觉得不可思议的事情是什么呢?是在账户关闭的某一天收到客户提出争议。按照正常流程,你可以提交资料回复争议,但是不好意思,这期间你的账号是登录不了的,也就是你什么也做不了,什么也不能做。在此期间他也曾经拨打过客服电话,客服的回复说需要联系Checkout团队的工作人员,后面都是没有下文。其实使用过Stripe的小伙伴应该知道,即使你的Stripe用不了,但是账号可以登录,争议可以回复,而不是说上来直接一刀切。当时他也咨询过派安盈的客户经理,经理一句会有其他客户经理联系,结果都是一样的。

总结

这也是我第一次听到关于派安盈的使用经历,分享给大家。至于产品的好坏,我想大家心里都有一杆秤。听这个小伙伴的描述其实更一波三折,但是篇幅有限,只能给大家分享到这里了。我想这也是全网为数不多的最真实的使用经历。

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