空闲时我常常在手机上打开各种新 App 一顿点击，在刚结束的比赛里拿过几个自认为不错的分数——然后发现根本没人关心这些高分，除了分数本身，我什么也没留下。
直到一位朋友跟我提起 Crowdtap：用它回答手机问卷，把我的真实反馈交给品牌，就能换来可在主流电商使用的电子礼品卡。这里说的不是那种永远拿不到奖励的积分墙，下面提到的礼品卡，我确实收到过。
Crowdtap 的历史与起源
Crowdtap 总部位于美国纽约，由 Brandon Evans 和 Kareem Kouddous 于 2009 年创立。两位创始人的想法是打通消费者与品牌之间的沟通，让双方都获得价值：企业更了解客户需求，用户则因为提供有价值的反馈而得到回报。
在这个思路下，Crowdtap 应运而生。这款应用扮演中间人，一边连接品牌，一边连接愿意给出诚实评价的真实用户；品牌拿到产品和创意反馈，用户拿到礼品卡、产品等奖励。
投资者很快看到了它的价值。2011 年 7 月，Foundry Group 和 Tribeca Venture Partners 在 A 轮融资中向公司投入 700 万美元。
什么是 Crowdtap
如前所述，Crowdtap 搭建的是品牌与消费者之间的桥梁。用户试用新产品，或回答关于潜在产品和创意的问卷，然后分享看法，帮助品牌做出客户真正想要的个性化内容。
与其他聚焦泛话题的问卷平台不同，Crowdtap 的重心始终是品牌与消费者之间的关系。
我的 Crowdtap 实测经历
我不会在没有实际使用过的情况下写评测，所以我完整记录了自己注册 Crowdtap 账号、直到开始赚取积分的每一步。
注册流程
了解 Crowdtap 之后，我打开官网，发现有两种注册方式：用 Facebook 账号，或者用邮箱地址。我选了 Facebook，纯粹是因为懒，觉得步骤会少一些（事实确实如此）。
入职问卷
登录后马上出现一连串问题。Crowdtap 用这套流程筛掉自动化机器人和只想快速套现、不愿提供有效反馈的人。
这些问题要求我在文本框里输入指定词语，以确认我在认真读题，同时还要勾选与平台规则、诚信相关的选项。题目混搭得当，能把动机不纯的人挡在外面。Crowdtap 也明确写出了期望：
提供高质量、诚实的反馈。用空闲时间赚点额外收入。对我来说这是双赢。
验证账号
问卷结束后，Crowdtap 要求验证账号，需要提供真实姓名、地址和电话号码。
这是我遇到的第一个麻烦：我的 Facebook 账号没有使用真名，验证时信息对不上，被直接拒绝。
于是我重新开始，用邮箱注册了新账号并填写真实信息，这次顺利通过了验证。
通过完成任务赚取积分
任务是用户获得积分的动作，积分之后可以兑换礼品卡。根据品牌当下需要什么信息，可接的任务类型也不同。
问卷调查任务
最传统的一种，本质就是问卷——回答一系列问题，为赞助该任务的品牌提供信息。
讨论任务
这是 Crowdtap 比较有特色的类型，让用户与品牌以更个性化的方式交流。问题允许用户用自己的话给出发自内心的反馈，品牌据此改进产品。
投票任务
同样是偏传统的调研形式，胜在快速方便：用选择题作答，或在社交媒体上分享内容。
拍照任务
拍照任务把用户变成传播者。品牌会要求你拍下自己使用其产品的照片、产品在特定场景下的照片，或使用产品的其他活动照片，然后分享到你的社交媒体账号上为品牌造势，从而获得积分。
内容任务
品牌在内容营销上一直很头疼，常用 A/B 测试——说白了就是往墙上扔东西看哪个粘得住，然后复用效果最好的那一版。
Crowdtap 省掉了这道麻烦：品牌把链接发给用户，指向自家的 YouTube 视频、博客文章、图片或其他创意内容。看完之后你给出反馈，说明喜欢什么、不喜欢什么、还能怎么改。
文字任务
文字任务是简短的问答式调研。它不要求公开讨论或长篇回复，只是让品牌提出需要用户简短个人回答的具体问题。
抽样与办派对任务
在我看来这是最好的任务。品牌把产品寄给你做测评，让你和朋友们一起办一场产品派对，或者只是向个人用户提供简单的样品。正因为大多数 Crowdtap 用户都想要这类任务，我发现它们相当稀少。
Crowdtap 的奖励怎么拿
每完成一个任务，你都会获得一定数量的积分，具体数额事先就已确定，之后可兑换成你挑选的礼品卡。
如果你被选中参加抽样或办派对任务，还能拿到免费产品。
积分体系
每完成一次任务、拿到积分，仪表盘上的总积分就会增加。
参与多个任务后我发现，积分高低取决于任务耗时和赞助品牌。一分钟左右的小任务，我每次大约拿到 15 分；而报酬更高的问卷要花 10 到 15 分钟，大约 100 分。
一些价值最高的任务需要在我已验证的社交媒体账号上分享品牌内容，这类大约给 195 分。
用积分兑换礼品卡
想开始兑换礼品卡，最低门槛是 1,000 积分。
1,000 积分门槛
攒到 1,000 积分，就可以兑换 5 美元礼品卡，可选品牌包括：
- 亚马逊（Amazon）
- CVS 药房
- Chipotle
- Panera
- eBay
- 丝芙兰（Sephora）
- Target
- AMC 影院
- 苹果（Apple）
- Ulta
- 沃尔玛（Walmart）
- Olive Garden
- LongHorn Steakhouse
- Yard House
- Bahama Breeze
- Cheddar’s
2,000 积分门槛
到 2,000 积分，礼品卡面额升到 10 美元，除上述品牌外还可兑换：
- Redbox
- Google Play
- NFLShop.com
- PlayStation Store
- GrubHub
- 任天堂 eShop
- Nike
- Adidas
3,000 积分门槛
3,000 积分对应 15 美元礼品卡，可兑换上面列出的品牌，另有：
- Xbox
4,000 积分门槛
4,000 积分的礼品卡价值 20 美元，包含上述所有品牌。
5,000 积分门槛
5,000 积分可换 25 美元礼品卡，是上面提到的最高档，另有：
- Wayfair.com
- StubHub
Crowdtap 合法吗
我也用过其他号称送现金和礼品卡的在线 App，结果要么被告知不符合条件，要么攒够积分时奖励已经没了。但在 Crowdtap，我达到最低门槛并选好产品之后，很快就收到了电子礼品卡。
按我的经验，Crowdtap 是合法平台，当你完成足够多的任务、达到最低积分后，它确实会付款。
Crowdtap 的优点与缺点
优点
- 用礼品卡轻松赚钱，而不是把时间浪费在打游戏上
- App 用户友好
- 达到奖励条件后确实会付款
- 奖励选择多样
缺点
- 想换到 25 美元礼品卡需要很长时间
- 问卷数量有限，任何时候都不是无限的
我用 Crowdtap 赚了多少钱
总体来说，我对 Crowdtap 的体验一直不错，并且还在继续使用。我每天只登录几次，没事做的时候才做任务。因此，开始使用 Crowdtap 的第一个月，我只赚到了一张 10 美元的礼品卡。
换句话说，你没法靠 Crowdtap 一夜暴富。我发现最好的用法是偶尔用一下，不去强求把积分最大化。如果非要拼命刷分，我肯定会很烦躁，因为攒分的过程确实挺磨人。
总的来说，如果你想每月赚点额外收入，而不是把时间浪费在那些只给你高分、却没人在乎的应用上，我会推荐 Crowdtap。
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