这是一篇送别 Stripe 的文章。使用了 3 年的 Stripe 账户突然被关闭,我想把自己的经历完整分享出来,希望你不要重蹈覆辙、步我的后尘。
什么是 Stripe?
Stripe 是一家协助个人或企业在互联网上接受付款服务的支付服务提供商,为在线收款提供所需的技术、防范信用卡欺诈的技术以及银行基础设施。
通俗一点说,只要在这家公司注册一个账户,再绑定到你的独立站,就可以在自己的网站上收取海外用户的信用卡款项。Stripe 可以说是信用卡收款行业的标杆,注册使用完全免费,没有任何开户费用,不像国内动辄大几千的开户费让人望而却步。在 Google 里随便搜一下,每个月的搜索量都相当惊人,可见它的价值。
Stripe 好用吗?
Stripe 好用吗?好用。我总结几个最直接的优点:
- 开户免费,没有开户成本;
- 回款时间快,具体根据账户类型而定;
- 收款成功率高。
但想注册使用并不容易。Stripe 目前并不支持中国内地,国内用户注册最多的是香港账户。如果你是海外华人或者在海外生活,其实建议试试当地的账户,起码不像香港账户那样,注册完就……
我的 Stripe 账户是怎么挂的?
原因就是争议率。2023 年 3 月 1 日,我收到了 Stripe 的邮件通知,非常直接地告知账户今后无法继续使用。很多人会问:账户已经通过了 KYC 认证,而且用了很长时间,也会这样吗?是的,在这一点上确实一视同仁。
需要说明的是,这里的争议率并不只是客户主动提出的争议,退款也属于争议的一种形式。也就是说,退款多了不行,争议多了也不行。如果你还在使用 Stripe 账户,请务必降低争议率:正常的争议该回复就回复,如果是缺货或者断货,就要尽快处理,不要频繁退款。
账户被关闭后,之前的款项怎么办?
这点你大可放心,Stripe 该给你的钱还是你的钱,但并不是第二天或第三天就打给你,而是需要冻结 90 天。我最终在 5 月 31 日收到了来自 Stripe 的打款。
为什么是 90 天?这可以说是收款行业的一个基本时间线。在此期间,这些钱会留在账户上作为保证金,用来应对可能发生的争议和退款。如果你也有类似的经历,不要担心,款项一定会打给你。
使用了将近 3 年的 Stripe,虽然今后无法再使用,但还是感谢它陪我走过独立站的初始阶段,相信今后回头看看,也是一段奇妙的经历。
总结
分享这段经历,是想说目前 Stripe 的注册门槛和要求越来越高。如果你有幸正在使用,也希望我的经历可以给你警醒。同时我并不建议新手小白再去注册使用 Stripe,目前的香港账户基本无望,不要在上面浪费太多的时间和精力。对新手来说,PayPal 还是不错的选择,其他信用卡收款公司对流水也有一定的要求。

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